O Correio não é mais o mesmo. SEDEX não entreguex


O Correio já teve um bom serviço, mas parece que as coisas  não são mais as mesmas.

Dois produtos foram comprados no site do EXTRA no dia 16 de setembro. Como previsto, o primeiro item foi entregue no dia 22 pela JADLOG sem nenhum problema ou qualquer dificuldade. O segundo item que deveria ser recebido dia 23, simplesmente não foi entregue pelo correio.

No dia 24, o remetente foi notificado que o destinatário estava ausente (o que não é verdade) e que seria realizada nova tentativa de entrega (o que não aconteceu). Após esperar (sentada para não se cansar) a consumidora foi surpreendida

com a informação no site da ECT de que haviam sido feitas três tentativas de entrega sem sucesso. Como tinha gente no endereço de recebimento e inclusive os vizinhos estavam alertados e autorizados para receber o produto, podemos imaginar que deve estar sendo testado algum tipo de entregador virtual, mediúnico, tele transporte ou algo que o valha.

Com justa razão, a consumidora (inutilmente) registrou o ocorrido junto à empresa e não foi retirar a encomenda na agência. E lá se foi a mercadoria em sua insólita peregrinação de volta ao vendedor e quase que a devolução não consegue ser feita... Acompanhe abaixo, as "aventuras" do pedido ES618361598BR entre São Paulo e Salvador. A loja vai reenviar o pedido, esperamos que não seja pelo mesmo (des)serviço, senão, corremos o risco de ter que escrever a "odisseia de uma compra errante" ou a "saga de um pacote sem destino".


Histórico do Objeto (segundo o correio)

14/10/2010 16:57
CEE BARUERI - BARUERI/SP
Entregue
14/10/2010 11:44
CEE BARUERI - BARUERI/SP
Saiu para entrega
13/10/2010 16:41
CEE BARUERI - BARUERI/SP
Destinatário ausente
Será realizada uma nova tentativa de entrega.
13/10/2010 11:42
CEE BARUERI - BARUERI/SP
Saiu para entrega
11/10/2010 20:03
CEE BARUERI - BARUERI/SP
Destinatário ausente
Será realizada uma nova tentativa de entrega.
11/10/2010 17:33
CEE BARUERI - BARUERI/SP
Saiu para entrega
09/10/2010 14:07
CEE BARUERI - BARUERI/SP
Empresa sem Expediente
09/10/2010 11:06
CEE BARUERI - BARUERI/SP
Saiu para entrega
08/10/2010 14:55
CEE JAGUARE - SAO PAULO/SP
Encaminhado
Em trânsito para CEE BARUERI - BARUERI/SP
07/10/2010 15:20
CEE JAGUARE - SAO PAULO/SP
Encaminhado
Em trânsito para CEE BARUERI - BARUERI/SP
06/10/2010 21:27
CTE SALVADOR - SALVADOR/BA
Encaminhado
Em trânsito para CTE JAGUARE - SAO PAULO/SP
06/10/2010 15:28
CEE COMERCIO - SALVADOR/BA
Não procurado
Devolvido ao remetente
25/09/2010 12:33
CEE COMERCIO - SALVADOR/BA
Aguardando retirada
Endereço: AV. PAULO VI,190 1ºANDAR - PITUBA
25/09/2010 12:33
CEE COMERCIO - SALVADOR/BA
Em tratamento interno
Aguarde...
24/09/2010 21:16
CEE COMERCIO - SALVADOR/BA
Em tratamento interno
Aguarde...
24/09/2010 18:56
CEE COMERCIO - SALVADOR/BA
Destinatário Ausente
Encaminhado para entrega interna
24/09/2010 11:51
CEE COMERCIO - SALVADOR/BA
Saiu para entrega
23/09/2010 20:07
CEE COMERCIO - SALVADOR/BA
Em tratamento interno
Aguarde...
23/09/2010 18:49
CEE COMERCIO - SALVADOR/BA
Destinatário ausente
Será realizada uma nova tentativa de entrega.
23/09/2010 12:26
CEE COMERCIO - SALVADOR/BA
Saiu para entrega
22/09/2010 19:54
CEE COMERCIO - SALVADOR/BA
Em tratamento interno
Aguarde...
22/09/2010 17:03
CEE COMERCIO - SALVADOR/BA
Destinatário ausente
Será realizada uma nova tentativa de entrega.
22/09/2010 12:02
CEE COMERCIO - SALVADOR/BA
Saiu para entrega
20/09/2010 23:05
CTE JAGUARE - SAO PAULO/SP
Encaminhado
Encaminhado para CEE COMERCIO - SALVADOR/BA
20/09/2010 10:44
CTE JAGUARE - SAO PAULO/SP
Postado

Finalmente o Correio resolveu entregar

Após um "passeio" em Sampa, dia 20 de outubro, a encomenda foi reenviada pelo Extra e no dia 22 o Correio resolveu entregar o pedido que deveria ter sido entregue um mês antes.

Comentários

  1. Nessa agência Barueri parece que anda bagunçada as coisas. Estou com um produto para ser entregue ao meu cliente e já consta registrado "Destinatário Ausente". É melhor abrir uma CPI.

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  2. O Correio já teve um bom serviço, mas parece que despencou no "projeto ribanceira". Podiam patrocinar um bloco carnavalesco: O "cada ano sai pior".

    Um grande abraço..

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  3. Comprei um aparelho de medir pressão para minha esposa com data prevista de entrega em 2 dias, isto seria 7 ou 8 de fereveiro de 2012, hoje dia 14 não recebi, a encomenda foi enviada para me enviar dia 9, os correios tentaram me entregar 1 vez e nem deixaram comunicado que estiveram aqui na minha residencia, na segunda tentativa infomaram que a numerção da minha rua era irregular, não seria mais facil os correios acabarem com este serviço mal feito

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  4. esto com mesmo problema com agencia de barueri entregou a mercadoria em outro endereco

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  5. Não funciona os serviços do correio desse CEE Barueri. É facil colocar que o destinatário está ausente e nem deixar um recado na caixa de correios com mensagem que o correio esteve no local na dia e hora. Incompetêcia, misturada a relaxo e má vontade. Fiz reclamação e pela resposta automática, parece que nem a leram. Mandei para a ouvidoria, vamos ver se funciona

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